রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

akbets-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করি। এই নীতি আপনাকে জানায় কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন…

তথ্য সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংযোগআপনার অধিকার সংরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুসরণযোগাযোগের সুবিধা
akbets আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগের পথ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দলটি সমর্থিত অঞ্চলে সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধে সর্বোচ্চ…

লাইভ চ্যাট সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। সমর্থিত অঞ্চলে দিনরাত চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ৭২ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার akbets অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেমে সংগৃহীত প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেন তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু করে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করুন এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকান।

ডেটা ধারণ সীমা

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আমাদের নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা কেবলমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করি, যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে উত্তরসহ দেওয়া হলো। নিচের উত্তরগুলো না পেলে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং যেখানে স্থানীয় আইন প্রয়োজন সেখানে নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যবহৃত হয়।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পরে তা মুছে ফেলা হয়।

আপনার akbets অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি তথ্য আপডেট করতে পারেন, অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের দল সাড়া দেবে।

হ্যাঁ, আমরা সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এই প্রযুক্তি তথ্য প্রেরণের সময় যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ কার্যকরভাবে প্রতিরোধ করে।

হ্যাঁ, নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানাব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বাভাবিকভাবে কাজ করে। সমর্থিত অঞ্চলের বাইরে থেকে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে আমাদের নিরাপত্তা দল অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে পারে।